Yumuşatma sistemleri suyun üretim hatlarında ve kullanım alanında oluşturduğu kötü durumların ortadan kaldırmak için uygulanan kimyasal arıtma işlemidir. Su arıtma ise sadece insanın sağlıklı su içimine yönelik bir işlemdir. Bu sebep ile musluk suyundaki değişimi anında fark edebiliriz ama üretim şebekesinde kullandığımız su yumuşatma sistemlerindeki çalışmayı ancak kalitesiz ürünler ortaya çıktığı zaman ve makine sistemleri sıkıntı çıkardığı zaman görebiliriz.